นโยบายความเป็นส่วนตัว
ทางบริษัทเคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้า ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทรวบรวมวิธีใช้ข้อมูล ผู้ที่บริษัทแบ่งปันข้อมูลด้วย และตัวเลือกที่ลูกค้าสามารถเลือกได้เกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลของบริษัท นอกจากนี้บริษัทยังอธิบายถึงมาตรการที่บริษัทใช้เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลและวิธีที่ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัทเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบริษัทได้ที่ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลที่ลูกค้าสามารถระบุตัวของลูกค้าหรืออุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
ข้อมูลที่บริษัทจัดเก็บ
บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้าจากแหล่งต่าง ๆ รวมถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ เมื่อลูกค้าสื่อสารกับทางบริษัทผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย หรือเมื่อลูกค้าเข้าร่วมในบริษัทแม่ บริษัทในเครือ หรือบริษัทในเครือ ธุรกิจของบริษัท พันธมิตรและบุคคลที่สามอื่นๆ
เมื่อคุณสร้างบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเก็บรวบรวมโดยเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง; ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด และเพศ
นอกจากนี้เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้แอปพลิเคชันมือถือของบริษัท บริษัทอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างด้วยวิธีอัตโนมัติ เช่น คุกกี้และเว็บบีคอน “คุกกี้” คือไฟล์ข้อความที่เว็บไซต์ส่งไปยังคอมพิวเตอร์ของผู้เยี่ยมชมหรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆเพื่อระบุเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมโดยไม่ซ้ำกันหรือเพื่อจัดเก็บข้อมูลหรือการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ “เว็บบีคอน” หรือที่เรียกว่าแท็กอินเทอร์เน็ต แท็กพิกเซล หรือเคลียร์ GIF ที่ช้เพื่อส่งข้อมูลกลับไปยังเว็บเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้บริษัทอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ของบุคคลที่สามซึ่งรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือของบริษัท
วิธีการใช้ข้อมูลที่บริษัทจัดเก็บรวบรวมไว้
บริษัทอาจใช้ข้อมูลที่ได้รับเกี่ยวกับคุณเพื่อ:
- ลงทะเบียนคุณเป็นสมาชิกที่เว็บไซต์ และจัดการและดูแลบัญชีของคุณบนเว็บไซต์
- จัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณร้องขอ
- ดำเนินการ ตรวจสอบ ยืนยัน ตรวจสอบ จัดส่งและติดตามการซื้อของคุณ (รวมถึงการประมวลผลการทำธุรกรรมบัตรชำระเงิน จัดเตรียมการจัดส่งและการจัดการการคืนสินค้า และการคืนเงิน และติดต่อคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณทางอีเมล และทางโทรศัพท์)
- รักษาบันทึกการซื้อที่คุณทำบนเว็บไซต์ของเรา
- ตอบคำถาม และความคิดเห็นของคุณพร้อมทั้งให้ความช่วยเหลือลูกค้า และการแก้ปัญหา
- สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อเสนอ กิจกรรม และโปรโมชั่นของเรา และเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เราเชื่อว่าคุณอาจสนใจ
- ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับเราผ่านทางบล็อก (blog) โซเชียลมีเดีย และสื่อเชิงโต้ตอบอื่นๆของเรา
- เผยแพร่คำรับรองของคุณเกี่ยวกับเว็บไซต์ บนหน้าเว็บไซต์ บล็อก (blog) และบนโซเชียลมีเดียของเรา (หากเราเลือกที่จะเผยแพร่คำรับรองของคุณ เราจะรวมเฉพาะชื่อ นามสกุล ชื่อเมือง และเขตของที่อยู่สำหรับการติดต่อของคุณเท่านั้น
- จัดการการเข้าร่วมกิจกรรม การชิงโชค และโปรโมชั่นอื่น ๆ ของเรา
- ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ และบริการของเราให้เหมาะกับความสนใจส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และโซเชียลมีเดียของเรา
- ดำเนินการ ประเมิน และปรับปรุงธุรกิจของเราตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการที่เรานำเสนอ
- วิเคราะห์และปรับปรุงการสื่อสารการตลาดและกลยุทธ์ของเรา (รวมถึงการระบุว่าเมื่อใดที่อีเมลที่ส่งถึงคุณได้รับ และอ่าน)
- วิเคราะห์แนวโน้ม และสถิติเกี่ยวกับการใช้งานของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ และโซเชียลมีเดียของเรา และการซื้อของผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของเรา
- ป้องกันการฉ้อโกง ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การเรียกร้อง และความรับผิดอื่นๆ และจัดการความเสี่ยงรวมถึงการสืบหาแฮกเกอร์ และผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ
- บังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งาน และข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์ของเรา
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรม และนโยบายของเรา
นอกเหนือจากการใช้ข้อมูลที่อธิบายไว้ข้างต้น เราอาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้และวิธีการอัตโนมัติอื่นๆ เพื่อระบุตะกร้าสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณอาจสร้างบนเว็บไซต์ของเราโดยไม่ซ้ำกัน และช่วยให้คุณสามารถดึงข้อมูลตะกร้าสินค้าที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ได้ เรายังอาจใช้คุกกี้เพื่อระบุและรับรองผู้เยี่ยมชม เราอาจรวมข้อมูลที่รวบรวมไว้เข้ากับข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และข้อมูลที่เราได้รับจากบริษัทแม่ บริษัทในเครือหรือบริษัทย่อย พันธมิตรทางธุรกิจ และบุคคลที่สามอื่นๆ เราอาจใช้ข้อมูลที่รวมกันนั้นเพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์การซื้อสินค้าของคุณกับเรา เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมที่คุณอาจสนใจ เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายอื่นๆ และเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้ เราอาจใช้ข้อมูลที่เราได้รับเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่เราได้แจ้งให้ทราบโดยเฉพาะ ณ เวลาที่รวบรวม
การโฆษณาออนไลน์
บนเว็บไซต์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณเพื่อจัดทำโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และบริการที่เหมาะกับความสนใจส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจเห็นโฆษณาบางรายการบนเว็บไซต์นี้ และเว็บไซต์อื่นๆ เนื่องจากเรามีส่วนร่วมในเครือข่ายโฆษณา เครือข่ายโฆษณาช่วยให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายการโฆษณาของเราไปยังผู้ใช้ผ่านวิธีการทางประชากรศาสตร์ พฤติกรรม และบริบท เครือข่ายเหล่านี้ติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไปโดยการรวบรวมข้อมูลผ่านวิธีการอัตโนมัติ รวมถึงผ่านการใช้คุกกี้ บันทึกของเว็บเซิร์ฟเวอร์ เว็บบีคอน และวิธีการอื่น ๆ เครือข่ายใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาสำหรับเว็บไซต์ และพันธมิตรทางธุรกิจของเราที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความสนใจส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลที่ผู้ขายเครือข่ายโฆษณาของเรารวบรวมรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เข้าร่วมในเครือข่ายโฆษณาของผู้ขาย เช่น หน้าเว็บหรือโฆษณาที่คุณได้ดู และการกระทำที่คุณทำบนเว็บไซต์ การรวบรวมข้อมูลและการกำหนดเป้าหมายโฆษณานี้เกิดขึ้นทั้งบนเว็บไซต์ของเราและบนเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เข้าร่วมในเครือข่ายโฆษณา กระบวนการนี้ยังช่วยให้เราติดตามความมีประสิทธิผลของความพยายามทางการตลาดของเราอีกด้วย
ข้อมูลที่เราเปิดเผย
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ ยกเว้นการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมกับบริษัทแม่ บริษัทในเครือและบริษัทในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้จำหน่ายเครือข่าย และผู้เข้าร่วม และบุคคลที่สามอื่นๆเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าใดๆ รวมถึงการสื่อสารกับคุณ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ ข้อเสนอ กิจกรรม และโปรโมชั่นที่เราเชื่อว่าคุณอาจสนใจ เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการของเราที่ให้บริการในนามของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่ได้รับอนุญาตจากเราให้ใช้หรือเปิดเผยข้อมูล ยกเว้นตามความจำเป็นในการให้บริการในนามของเราหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ทางเลือกของคุณ
เราเสนอทางเลือกบางอย่างแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณ วิธีที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูล และวิธีที่เราสื่อสารกับคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมใด ๆ ที่คุณให้ไว้กับเราก่อนหน้านี้หรือเปลี่ยนแปลงตัวเลือกหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เราจะใช้การตั้งค่าของคุณต่อไป ในบางกรณี การเพิกถอนความยินยอมของคุณต่อการใช้งานหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ จะทำให้คุณไม่สามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอหรือคุณลักษณะของเว็บไซต์บางอย่างของเว็บไซต์ได้
การเข้าถึงและการแก้ไข
คุณอาจได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่บริษัทเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณหรืออัปเดตหรือแก้ไขความไม่ถูกต้องในข้อมูลนั้นโดยใช้บัญชีออนไลน์ที่คุณอาจสร้างบนเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณนั้นไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือแก้ไขข้อมูลได้โดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในส่วน “ติดต่อเรา” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากเราปฏิเสธคำขอเข้าถึง เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสาเหตุของการปฏิเสธ
ลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นเพื่อความสะดวก และข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับคุณ เว็บไซต์เหล่านี้อาจดำเนินการโดยบริษัทอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทเรา เว็บไซต์ที่เชื่อมโยงอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งคุณควรตรวจสอบหากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของเรา การใช้งานเว็บไซต์เหล่านั้น หรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น
วิธีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
เรารักษามาตรการป้องกันด้านการบริหาร ด้านเทคนิค และทางกายภาพที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเราในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากการถูกทำลาย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเข้าถึง การเปิดเผย หรือการใช้โดยไม่ได้ตั้งใจ ผิดกฎหมาย หรือโดยไม่ได้รับอนุญาต ตัวอย่างเช่น เราใช้การเข้ารหัส Secure Sockets Layer เพื่อปกป้องข้อมูลการซื้อบางอย่างของคุณในระหว่างการขนส่ง โปรดทราบว่าไม่มีการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่สามารถรักษาความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่มีวันพ่ายแพ้หรือล้มเหลว หรือมาตรการเหล่านั้นจะเพียงพอหรือมีประสิทธิภาพเสมอไป เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรหากเราพบว่ามีความล้มเหลวในการปกป้องการรักษาความลับของข้อมูล เพื่อปกป้องตัวคุณเองเพิ่มเติม คุณควรปกป้องชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชีเว็บไซต์ของคุณ และไม่เปิดเผยข้อมูลนั้นกับใครก็ตาม คุณควรออกจากระบบบัญชีของคุณ และปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเสร็จแล้ว โปรดทราบว่าเราจะไม่ขอชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านบัญชีเว็บไซต์ของคุณทางอีเมล
ข้อจำกัดด้านอายุ
เว็บไซต์ไม่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ใดก็ตามที่เราทราบว่ามีอายุต่ำกว่า 18(สิบเจ็ด) เรากำหนดให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของเว็บไซต์มีอายุอย่างน้อย 18 (สิบแปด) ปี ในฐานะผู้ใช้และสั่งซื้อภายในเว็บไซต์ คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 (สิบแปด) ปี หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 (สิบแปด) คุณจะต้องสั่งซื้อกับเว็บไซต์โดยได้รับความยินยอม และการมีส่วนร่วมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณเท่านั้น หากคุณไม่ได้รับความยินยอม และการมีส่วนร่วมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง คุณต้องหยุดใช้งานเว็บไซต์
การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเราและโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า เราจะโพสต์ประกาศที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ของเราเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และระบุที่ด้านล่างของประกาศเมื่อมีการอัปเดตล่าสุด
ข้อกำหนดการเลือกเข้าร่วม และการเลือกไม่ทำการตลาด
เมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว คุณจะได้รับตัวเลือกในการยกเลิกการสมัครรับบริการอัพเดตปกติของเรา ซึ่งจะส่ง:
(i) การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสมบัติ การปรับปรุง ข้อเสนอพิเศษ การแข่งขัน กิจกรรมที่น่าสนใจ และโปรโมชั่นทางการตลาดแบบครั้งเดียว
(ii) การแจ้งเตือนทางไปรษณีย์โดยตรงสำหรับผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ การปรับปรุง ข้อเสนอพิเศษ การแข่งขัน กิจกรรมที่น่าสนใจ และโปรโมชั่นการตลาดแบบครั้งเดียว
เราเสนอโอกาสให้คุณยกเลิกการสมัครรับบริการใดๆหรืออัปเดตการสมัครของคุณได้ตลอดเวลา หากคุณเปลี่ยนใจโดยไม่มีค่าใช้จ่าย อีเมลทั้งหมดที่เราส่งให้คุณมีลิงก์ยกเลิกการสมัครอัตโนมัติที่ง่ายดาย เพื่อให้คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาทางอีเมลนั้นได้ หรือคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลของคุณหรือเลือกไม่รับอีเมลทั้งหมดโดยลงชื่อเข้าใช้ "บัญชีของฉัน" ” ที่นี่.
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากคุณต้องการให้เราอัปเดตข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณหรือความต้องการของคุณ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ conversecustomerservice@richsport.co.th
